2020年市残联提案办理情况总结

2020年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协的监督指导下，市残联把做好建议提案工作作为一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，按时办复，圆满完成了建议提案的办理工作，做到了建议提案按时办复率100％，代表、委员满意率100％。现将办理建议提案工作情况总结如下：

一、基本情况

2020年，市残联接到政协提案宿州市人大五届三次会议第118号建议《关于加快推进<第二期特殊教育提升 计划（2017-2020年）>实施的建议》。市残联作为协办单位积极与市教体局对接，已于2020年9月办结。经回访人大代表，人大代表对办理结果满意。

二、主要做法 

（一）加强领导，压实责任。市残联主要领导高度重视，明确了责任领导、承办科室、责任人和办结时限。在建议提案的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，承办科室负责人与代表、委员进行交流沟通，座谈协商、专题调研等方式，对涉及的问题进行深入研究，采取切实有效措施抓落实。

(二)注重面商，强化沟通。在办理过程中，我们通过电话、面谈等方式，认真听取代表委员对办理工作的意见，切实做到办前联系、办中协商、办后回访。

（三）严格要求，提质增效。一是强化调研力度，突出办理实效。对代表委员所提的建议提案，我们都深入开展了调查研究，并及时向代表委员反馈，突出办理实效。二是强化督导机制，保证办理质量。三是完善答复程序，按时办结答复。在办理建议提案的过程中，相关科室负责人具体负责，分管领导督促指导，责任到人，确保办理工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，措施落实成效实。

下一步，我们将进一步增强建议提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众关心的实际问题作为残联工作的出发点和落脚点，虚心接受代表委员和人民群众的批评和监督，积极采纳代表委员提出的良好建议，总结经验、努力整改、不断完善，推动建议提案办理工作再上新台阶。