为进一步加强对托养机构的监督管理,提升服务质量,确保托养人员的生活安全和身心健康。9月24日,泗县残联对全县“阳光家园计划”项目、寄宿托养服务等机构运营管理、安全生产等方面进行了一次全面深入的综合检查,此次检查活动由泗县残联党组成员、副理事长冯家紧领导带队。
检查进程中,工作人员认真审阅托养人员的档案资料、包括个人基本信息、托养服务协议、健康状况记录等。同时,与托养人员进行亲切交谈,了解他们在机构的日常生活状况、接受的服务内容以及满意度。实地观察,检查机构的设施设备是否齐全且能正常使用,如康复器材是否满足托养人员的需求,居住环境是否舒适、卫生等。此外,还对托养机构的服务团队进行了考察,包括工作人员的资质、培训情况以及服务态度等,以确保为托养人员提供专业、优质的服务。
对寄宿托养服务机构,主要查看残疾人的住宿居住环境,饮食保障,对托养人员的日常护理工作,个人卫生清洁,衣物换洗是否及时有序,疾病预防措施是否得力有效情况进行详细了解,全力保障托养人员的生活有序且健康。
在安全生产检查环节,检查人员重点对机构的消防设施、电气设备、食品卫生等方面进行了严格检查。查看消防器材是否配备齐全、是否在有效期内,消防通道是否畅通无阻,电气线路是否存在老化、私拉乱接等安全隐患。对于食品卫生,检查了机构的厨房卫生状况、食品采购渠道是否正规、食品储存和加工是否符合卫生标准等。同时,还对机构的安全管理制度进行了检查,包括应急预案的制定和演练情况,以提高机构应对突发安全事件的能力。
检查过程中,对于发现的问题和不足之处,检查人员当场向托养机构负责人进行了反馈,并提出了具体的整改意见和要求。要求托养机构要高度重视,限期整改到位,切实保障托养人员的合法权益和生命安全。同时,泗县残联将对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。