为切实掌握我县“阳光家园计划”残疾人托养服务质效,11月19日,砀山县残联理事长陈俭、副理事长杨大伟一行深入托养服务机构及残疾人家中,实地走访督查“阳光家园计划”残疾人托养服务项目实施情况及服务对象满意度情况。
督察组首先到砀山县夕阳红敬老院常庄院区,了解2名寄宿制残疾人托养服务情况,全面检查院区设施配备、宿舍安全、护理人员专业素养、日常照料流程以及残疾人身心状态等情况。随后随机抽查1名居家托养服务对象入户进行调查,与残疾人亲切交流,耐心询问其在接受托养服务过程中的切身体验及满意度,受访者对托养机构服务活动表示认可,对党和政府的关心表示感谢。
此次督查旨在进一步了解残疾人对托养服务项目的真实意见,挖掘出可能存在的问题与不足,为后续托养服务的优化与完善获取第一手的、最具参考价值的信息资料。下一步,县残联将以此次督查为契机,进一步加强对托养机构的监督管理,提升服务能力,切实增强残疾人获得感和幸福感。(砀山县残联 张莹佳)