为深化残疾人辅具适配服务工作,提升康复服务质量,2025年埇桥区残联“互联网+”辅具适配项目,由试点创新向各镇街全面延伸,实现了我区残疾人辅助器具适配服务改造升级,截至目前,已有948名残疾人享受到“辅具e键配送到家”带来的方便和实惠。
3月中旬,“互联网+”辅具适配项目全面启动,残联工作人员入户残疾人家中,通过“一对一”“手把手”的方式,指导残疾人完成平台注册、个人信息填写、辅具类型选择及申请提交等全流程操作。针对部分残疾人存在的平台使用盲区,工作人员耐心解答疑问,确保他们全面掌握操作要点,切实享受到政策带来的便利,真正做到了“数据多跑路,群众少跑腿”。
“互联网+”辅具项目极大地便利了残疾人,残疾人如果线下申请辅具要到残联递交材料、接受评估。现在,残疾人只需通过手机即可在线提交申请,并能实时查询申请进度。平台工作人员通过远程评估,减少了残疾人的奔波,让辅具适配服务变得更加高效、便捷、人性化。
下一步,埇桥区残联将继续深化“互联网+”辅具服务,不断拓展服务内涵,为残疾人提供更加全面、优质的服务。(埇桥区残联 展飞)