为真实准确了解2025年度残疾人托养机构为残疾人提供服务情况,近日,埇桥区残联开展残疾人托养服务项目满意度测评工作,教育就业股工作人员深入残疾人家中和托养机构实地查看工作开展情况。
在滨河花园等小区残疾人家中,工作人员耐心地与项目实施对象亲切交流,询问服务体验及满意度,并叮嘱他们如有需要帮助的地方,可以随时与服务人员及残联工作人员联系。南关街道王某,重度肢体残疾,其亲属在接受测评时表示托养服务给了家里很大的帮助,生活也重拾信心,感受到了党和政府对残疾人日常生活的关怀,帮我打开了一扇希望之门。残联工作人员还深入到托养机构检查台账材料、上墙制度等,排查设施配备、宿舍安全等隐患问题。
6月份以来区残联已累计走访300余户残疾人家庭,旨在进一步了解残疾人对托养服务项目的真实意见,挖掘出可能存在的问题与不足,为后续托养服务的优化与完善获取第一手的、最具参考价值的信息资料。下一步,埇桥区残联将继续加强对托养服务的工作监管,不断完善“阳光家园”残疾人托养服务内容,提高服务质量,深入引导和鼓励社会力量为残疾人提供帮助,让残疾人更有尊严、更加美好、幸福的生活。(区残联 王青)