砀山县残联扎实做好残疾学生资助民生实事回访工作

“周同学，你好！我是砀山县残联的工作人员，2024年的残疾大学生资助的1500元已经打卡发放，请问你收到了吗？”“收到了收到了，前两天就到账了，谢谢你们的关心。”“收到就好，请问你对这项政策满意吗？”“满意满意，非常满意，感谢政府和工作人员的支持与帮助。”“好的，周同学。明年放暑假记得来申报资助。”“好的，谢谢你们。”

为提升惠残民生实事服务质量，追踪掌握残疾学生资助工作效果，11月下旬，砀山县残联对2024年享受残疾学生资助的97名学生逐一进行了回访。

一是回访资助资金是否到账。2024年共计为97人次残疾学生打卡发放资助资金15.45万元，通过电话回访，逐一告知残疾学生及家长资助资金发放时间、金额，确保资助资金全部落实到位。

二是宣传残疾学生资助政策。进一步宣传残疾学生资助惠残民生实事相关政策，耐心讲解，及时解答政策疑问，切实提升广大人民群众对政策的知晓率和满意度。

经回访，2024年度残疾学生资助资金已全部落实到位，残疾学生及家长对该项政策的满意度为100%。下一步，县残联将不断完善资助政策和工作机制，提高资助工作的精准度和实效性，持续关注残疾学生的学习、就业进展，及时为其提供帮助，切实提升服务效果，把党和政府对残疾人的关心关爱落到实处。（砀山县残联 张莹佳）